SKILL Wheels对轮毂的合金质量、涂装工艺以及与车辆的适配性承担责任。
我们保证,在正确安装和正常使用的情况下,轮毂的使用性能及技术参数不会发生变化:外观不会出现异常,不会产生裂纹、断裂、金属崩缺等缺陷,也不会发生轮毂局部或整体损坏。
SKILL WHEELS轮毂质保期限:
• 自销售之日起24个月——轮毂表面涂层;
• 自销售之日起24个月——轮毂标准配置中的配件,包括中心盖和品牌标识;
• 自销售之日起24个月——轮毂碳纤维部件的结构;
• 不限期限,终身质保——轮毂金属材料及主体结构。
如无法提供销售凭证,质保期限将从轮毂生产日期开始计算。生产月份和年份标注于轮辋内侧。
以下在正常使用过程中出现的缺陷属于质保范围:
涂层脱落、起泡或开裂;
腐蚀;
颜色异常变化;
品牌标识从中心盖上脱落;
中心盖发生变形,导致无法正常安装;
轮辋漏气;
裂纹;
金属崩缺;
轮毂局部或整体损坏。
质保服务申请规则
申请质保服务时,必须提供能够证明产品制造缺陷或轮毂损坏情况的照片或视频。
示例:
轮毂难以完成动平衡——请拍摄未安装轮胎的轮毂在动平衡设备上检测的视频。
轮毂在物流运输过程中损坏——请及时要求物流公司出具货损证明或提交索赔申请,并拍摄清晰的损坏照片。
我们发出的每套轮毂均采用可靠包装和必要的木架加固。发货前,我们会仔细检查每只轮毂,并严格检查包装质量。
请将照片或视频、订单编号及轮毂型号发送至网站公布的售后服务邮箱。我们将在收到完整资料后尽快审核申请并给予答复。
以下情况不属于质保范围:
任何机械损伤,包括车辆撞击障碍物或发生交通事故造成的损坏;
因操作不当、使用不当、疏忽或意外事故造成的损坏或缺陷;
因外力作用造成的表面涂层损伤;
因擅自改装或维修轮毂造成的损坏;
因使用规格不符的安装紧固件造成的损坏;
明火造成的损坏;
酸、碱等腐蚀性化学物质造成的损坏;
因储存方式不当造成的表面涂层损坏;
在轮胎拆装或车辆试装过程中造成的轮毂或涂层损坏;
因冬季道路融雪剂或其他腐蚀性道路化学品造成的表面涂层损坏;
轮毂并非通过SKILL Wheels官方授权销售渠道购买。
对于曾在我们这里购买过的轮毂,我们可以根据原有设计和参数重新定制生产,并可按客户需要提供任意数量。
每一只由SKILL Wheels生产的锻造轮毂,都是品质与安全的可靠保障。

